گزارش تازه ای از بلومبرگ به نقل از مارک گورمن نشان می دهد اپل قصد دارد پس از معرفی برنامه جدیدی با نام Apple Upgrade، ثبت نام کاربران جدید در iPhone Upgrade Program را متوقف کند. این برنامه سال ها یکی از گزینه های رسمی اپل برای خرید اقساطی آیفون و ارتقای سالانه دستگاه بود.
بر اساس این گزارش، اپل قرار است همین هفته از برنامه Apple Upgrade رونمایی کند. هنوز جزئیات کامل این سرویس منتشر نشده، اما جهت گیری کلی آن نشان می دهد اپل در حال بازطراحی مدل های اشتراکی خود برای آیفون است. در همین راستا، پذیرش اعضای جدید در iPhone Upgrade Program احتمالاً متوقف خواهد شد.
سرنوشت کاربران فعلی هنوز مشخص نیست
یکی از نکات مهمی که در گزارش به آن اشاره شده، وضعیت کاربران فعلی این برنامه است. هنوز مشخص نیست کسانی که هم اکنون در iPhone Upgrade Program عضو هستند، پس از پایان دوره قراردادشان می توانند در همان برنامه باقی بمانند یا خیر. همچنین این احتمال مطرح شده که اپل در مقطعی آن ها را به Apple Upgrade منتقل کند، اما فعلاً تأیید قطعی در این باره وجود ندارد.
iPhone Upgrade Program از زمان معرفی اش به کاربران اجازه می داد با پرداخت ماهانه، هر سال آیفون خود را ارتقا دهند و در عین حال پوشش AppleCare+ را هم در قالب همان پرداخت دریافت کنند. همین ترکیب «خرید اقساطی + بیمه» یکی از مزیت های اصلی این برنامه بود.
تفاوت مهم Apple Upgrade با برنامه قبلی
طبق اطلاعات منتشرشده، یکی از تفاوت های کلیدی بین Apple Upgrade و برنامه فعلی این است که در سرویس جدید، AppleCare+ با پوشش سرقت و مفقودی به صورت پیش فرض در پرداخت ماهانه گنجانده نمی شود. حذف این مورد به طور مستقیم باعث کاهش مبلغ پرداختی ماهانه خواهد شد.
البته AppleCare+ همچنان در دسترس خواهد بود، اما به شکل جداگانه و با گزینه های مختلف پرداخت: پرداخت یک جای اولیه، اشتراک سالانه یا پرداخت ماهانه. به این ترتیب، کاربران آزادی بیشتری برای انتخاب خواهند داشت، اما دیگر این پوشش به صورت خودکار بخشی از برنامه ارتقا نخواهد بود.
تغییر جهت اپل در مدل های اشتراکی
این تصمیم، اگر نهایی شود، نشان دهنده تغییر رویکرد اپل در نحوه ارائه برنامه های مالی و اشتراکی برای آیفون است. در سال های اخیر، اپل تلاش کرده تجربه خرید محصولاتش را به سمت مدل های انعطاف پذیرتر سوق دهد، اما هم زمان پیچیدگی برخی طرح ها هم افزایش یافته است.
Apple Upgrade می تواند تلاشی برای ساده سازی یا بازتعریف همین تجربه باشد؛ مدلی که احتمالاً هزینه پایه کمتری دارد و انتخاب سرویس های جانبی مثل AppleCare+ را به تصمیم کاربر واگذار می کند. با این حال، تا زمان معرفی رسمی، بسیاری از جزئیات همچنان در حد گمانه زنی باقی می ماند.
در مجموع، آنچه فعلاً از گزارش بلومبرگ برمی آید این است که iPhone Upgrade Program به پایان مسیر خود نزدیک شده، اما اینکه Apple Upgrade دقیقاً چه امکاناتی ارائه می دهد و کاربران فعلی چگونه به آن منتقل می شوند، هنوز به طور شفاف اعلام نشده است.
