نحوه ترکیب حساب های کاری و شخصی iCloud در اپل باعث شده است برخی کارمندان سابق این شرکت، حتی بعد از ترک محل کار، همچنان به اسناد محرمانه دسترسی داشته باشند. به گزارش The Information، بیش از شش کارمند سابق اپل گفته اند فایل هایی که در طول سال های فعالیتشان با آن ها به اشتراک گذاشته شده بود، پس از خروج از شرکت نیز روی دستگاه های شخصی شان از طریق iCloud همگام سازی می شد.
این فایل ها فقط اسناد قدیمی نبودند. بعضی از کارمندان سابق گفته اند حتی اعلان مربوط به به روزرسانی اسناد را نیز دریافت می کردند؛ در نتیجه می توانستند متوجه شوند که فایل های کاری هنوز در حال تغییر است. میان این محتوا، اسناد برنامه ریزی رویدادهای معرفی محصولات هم وجود داشته است.
فایل های کاری در حساب شخصی کارمندان باقی می ماند
اپل کارمندانش را تشویق می کند حساب Apple Account شخصی خود را همراه با حساب iCloud کاری استفاده کنند. این شرکت برای کارکنان یک طرح ۲ ترابایتی iCloud فراهم می کند و آن ها می توانند این فضای ذخیره سازی را با حساب فعلی خود ادغام کنند یا یک حساب تازه بسازند.
از آنجا که در هر زمان فقط یک حساب اصلی می تواند روی دستگاه وارد شده باشد، بیشتر کارمندان ترجیح می دهند همان حساب شخصی خود را ادامه دهند تا مجبور نباشند دو iPhone همراه داشته باشند. نتیجه این روش آن است که فایل های شخصی و کاری در یک حساب و روی یک مجموعه دستگاه قرار می گیرند.
اپل برای فایل های سازمانی یک پوشه مدیریت شده دارد و هنگام خروج کارمند، دسترسی او به این پوشه لغو می شود. با این حال، همه اسناد داخلی به صورت خودکار در آن محل ذخیره نمی شوند. فایل هایی که از طریق قابلیت اشتراک گذاری ارسال شده اند، ممکن است در کنار محتوای شخصی کارمند باقی بمانند و پس از ترک شرکت نیز در iCloud او همگام شوند.
برخی کارمندان سابق به The Information گفته اند از حذف این فایل ها می ترسیدند، چون نگران بودند چنین کاری توجه اپل را جلب کند. آن ها همچنین گفته اند اپل در بررسی کامل دستگاه های شخصی و حذف فایل های حساسی که در iCloud ذخیره شده اند، عملکرد کافی ندارد.
دسترسی مشابه به گفت و گوهای iMessage
این موضوع فقط به اسناد موجود در iCloud محدود نمی شود. کارمندان سابق گفته اند ممکن است به گفت و گوهای iMessage و فایل هایی که از طریق برنامه Messages به اشتراک گذاشته شده اند نیز دسترسی داشته باشند. چنین محتوایی، در صورتی که همچنان روی حساب شخصی یا دستگاه های فرد باقی مانده باشد، لزوما با فرایند لغو دسترسی به پوشه های سازمانی حذف نمی شود.
The Information نمی گوید اپل عمدا اجازه می دهد کارمندان سابق به فایل های iCloud دسترسی داشته باشند. با این حال، این گزارش میان استفاده گسترده اپل از iCloud برای اشتراک گذاری فایل و پاک سازی ناقص حساب های کارکنان از یک طرف، و تاکید شدید این شرکت بر حریم خصوصی و امنیت از طرف دیگر، تناقض می بیند.
تفاوت این موضوع با پرونده حقوقی OpenAI
باقی ماندن دسترسی به بعضی سامانه ها و فایل های اپل در مرکز شکایت این شرکت از OpenAI قرار دارد، اما اپل می گوید این پرونده ارتباطی با فایل هایی که به دلیل تنظیمات iCloud در حساب های شخصی باقی مانده اند ندارد.
اپل در پرونده خود ادعا کرده است Chang Liu، کارمند سابقی که بعدا در OpenAI فعالیت می کرد، با استفاده از یک «باگ احراز هویت نادر و پیش از آن ناشناخته» هنگام کار در OpenAI فایل هایی را دانلود کرده است. اپل به The Information گفته است این دعوا درباره دسترسی اتفاقی به اسنادی نیست که از طریق iCloud به اشتراک گذاشته شده یا در آن ذخیره شده اند، بلکه موضوع آن دستیابی نادرست کارکنان OpenAI به اطلاعات محرمانه اپل درباره فناوری ها، فرایندها و محصولات معرفی نشده است.
اپل همچنین گفته است علیه کارمندانی که به صورت اتفاقی اسناد اپل را در حساب شخصی iCloud خود دارند، ادعای حقوقی مطرح نمی کند. بنابراین، باقی ماندن خودکار فایل ها در حساب شخصی با اتهام دانلود عامدانه اطلاعات محرمانه تفاوت دارد.
پرونده های Rivos، Gerard Williams و Vision Pro
در یک اختلاف حقوقی که اکنون به پایان رسیده است، شرکت تراشه سازی Rivos ادعا کرده بود اپل عمدا به کارمندان سابق اجازه می دهد به فایل ها دسترسی داشته باشند تا زمینه ای برای شکایت از آن ها و کارفرمای جدیدشان به اتهام «سرقت» اطلاعات اپل ایجاد شود. در همان پرونده، یکی از کارکنان سابق به دلیل نگه داشتن فایل های کاری در حساب شخصی iCloud هدف شکایت اپل قرار گرفت.
Gerard Williams، کارمند سابق دیگری که اپل از او شکایت کرده بود، نیز در دعوای متقابل این شرکت را متهم کرد با استفاده از تاکتیک های ارعاب، افرادی را که قصد ترک اپل دارند تحت فشار می گذارد. اپل پس از راه اندازی شرکت پردازنده Nuvia از وی به دلیل نقض قرارداد شکایت کرد و سوابق گسترده تماس ها و پیام های او را ارائه داد. دادگاه ادعای وی را رد کرد و اپل در سال ۲۰۲۳ پرونده را کنار گذاشت.
اپل در سال ۲۰۲۵ نیز Di Liu، مهندس سابق Vision Pro، را متهم کرد که کمی پیش از ترک شرکت و پیوستن به Snap، هزاران سند شرکتی را به فضای ابری شخصی خود منتقل کرده است. این پرونده ها نشان می دهند مدیریت فایل های کاری روی حساب های شخصی می تواند در زمان خروج کارکنان به مسئله ای امنیتی و حقوقی تبدیل شود، اما گزارش The Information میان انتقال عمدی اسناد و باقی ماندن ناخواسته آن ها در iCloud تفاوت قائل می شود.
