اپل در ادامه تغییرات شبکه فروش حضوری خود، اعلام کرده که دو فروشگاهش در ایالات متحده تا پایان همین ماه به مکان های جدیدی منتقل می شوند. این جابه جایی ها فاصله زیادی با محل فعلی ندارند و هر دو در همان مراکز خرید قبلی باقی می مانند، اما هدف و جزئیات هر کدام متفاوت است.
انتقال موقت Apple Queens Center در نیویورک
فروشگاه Apple Queens Center در منطقه المهرست نیویورک قرار است روز جمعه 17 جولای ساعت 10 صبح به وقت محلی به یک موقعیت موقت در همان مرکز خرید منتقل شود. اپل توضیح مستقیمی درباره دلیل این جابه جایی ارائه نکرده، اما طبق روال معمول چنین انتقال هایی، انتظار می رود فروشگاه فعلی برای انجام بازسازی های داخلی و به روزرسانی طراحی تعطیل شود.
اپل طی سال های اخیر بسیاری از فروشگاه های قدیمی تر خود را با طراحی های جدیدتر که تمرکز بیشتری بر فضای باز، نور طبیعی و تعامل با مشتری دارند، نوسازی کرده است. انتقال موقت به یک فضای جایگزین در همان مرکز خرید، به اپل اجازه می دهد بدون توقف کامل خدمات، فرآیند بازسازی را پیش ببرد.
جابجایی دائمی در Apple Renaissance at Colony Park
دومین فروشگاه، Apple Renaissance at Colony Park در شهر ریجلند ایالت میسیسیپی است که قرار است روز جمعه 24 جولای ساعت 10 صبح به وقت محلی به یک مکان جدید در همان مجموعه تجاری منتقل شود. برخلاف مورد نیویورک، این جابه جایی دائمی به نظر می رسد و اپل موقعیت تازه ای را برای ادامه فعالیت انتخاب کرده است.
بر اساس اطلاعات منتشر شده، ویترین جدید این فروشگاه درست روبه روی Show Fountain قرار خواهد گرفت؛ نقطه ای شاخص در این مرکز خرید که می تواند دید بهتر و دسترسی آسان تری برای مراجعه کنندگان فراهم کند.
رویکرد اپل به بازطراحی فروشگاه ها
این دو جابه جایی در ادامه روندی است که اپل طی سال های گذشته در پیش گرفته؛ تمرکز بر به روزرسانی تجربه حضوری کاربران در Apple Store. برخی فروشگاه ها به مکان های بزرگ تر یا پررفت وآمدتر منتقل می شوند و برخی دیگر با طراحی های جدید بازسازی می شوند، در حالی که فعالیت آن ها از طریق شعب موقت ادامه پیدا می کند.
اپل معمولا جزئیات کامل این تغییرات را از قبل اعلام نمی کند، اما زمان بندی دقیق بازگشایی یا انتقال فروشگاه ها را با اطلاعیه های کوتاه در اختیار کاربران قرار می دهد. در این مورد هم هر دو فروشگاه در ساعات مشخصی از صبح بازگشایی خواهند شد تا وقفه ای در ارائه خدمات ایجاد نشود.
با توجه به اینکه هر دو انتقال در همان مراکز خرید قبلی انجام می شود، مشتریان فعلی احتمالا تغییر محسوسی در دسترسی کلی تجربه نخواهند کرد، اما فضای جدید یا موقت می تواند تجربه متفاوتی از مراجعه به اپل استور ارائه دهد.
